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邯郸市物业管理协会联合新蒲京4491管理学院举办首期项目管控集训营

邯郸市物业管理协会联合新蒲京4491管理学院举办首期项目管控集训营

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  • 发布时间:2023-06-18 11:29
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6月15-17日,邯郸市物业管理协会联合新蒲京4491管理学院共同举办邯郸市物业服务项目管控集训营(第一期)培训。

6月15日上午,来自16家企业的52名学员共同参加邯郸市物业服务项目管控集训营(第一期)培训。

新蒲京4491管理学院培训经理刘亚楠主持开班典礼。

邯郸市物业行业党委副书记、邯郸市房管局物业处副处长、邯郸市物业管理协会会长宋爱国在开班典礼上为学员们发表讲话。他首先对新蒲京4491专业的授课讲师表示认可,随后鼓励学员们,要积极学习优秀企业的管理模式,相互学习,相互借鉴,共同进步。

  

新蒲京4491人才发展中心总经理赵健弟向学员们介绍了本次培训的课程,并讲到,这是邯郸市物业管理协会组织的第一期培训,大家相互磨合,相互支持,希望之后还能有更多的机会,将新蒲京4491的优秀物业管理经验和大家进行分享。

经过自我介绍,六个小组分别推选出各自的组长。组长们上台发言,纷纷表示,对带领自己小组获得第一名充满信心,在3天的培训中一定发挥带头作用。

五位平均拥有15年以上物业管理经验的授课讲师分别为学员们带来课程:《客户投诉处理技巧》《经营分析》《物业管理风险》《物业费催收》以及《品质管理精髓》,从日常品质提升到客户问题处理,每一项都进行了深入的交流与互动,帮助学员们更好的理解与应用。

课上,学员们针对授课讲师讲授的内容,结合自身管辖项目实际经验,提出问题,相互交流。

宋会长在闭幕仪式上说到,3天的培训虽然很短暂,但是干货满满,五位讲师集合了多年的物业经验,总结出来的课程格外精彩与实用,大家要把学到的知识运用到日常物业服务工作中。

赵总在闭幕仪式上说到,这次培训非常成功,课上学员们和讲师的互动都很积极,课下还有许多同学加老师的微信,问问题,大家对于学习的热情都很高。在今后的工作中,希望我们共同研究、探讨出适合各类管理项目的物业服务模式,继续丰富我们的培训案例与经验。

宋会长为获得第一名的小组颁发奖品与结业证书。

在新蒲京4491邯郸分公司总经理李小丽的引领介绍下,学员们参观了新蒲京4491邯郸分公司所辖项目陶然新城。一路参观,学员们纷纷拿出手机,记下一处处细节。

李总做题为《相信服务的力量》分享,介绍了陶然新城项目,学员们认真聆听。介绍结束后,宋会长针对陶然新城项目的物业管理服务提出表扬与肯定,他讲到,物业服务就是要相信服务的力量,只有认真做好服务,切实为业主考虑,才能得到业主的认可。

学习标杆企业,传递物业管理经验,新蒲京4491管理学院将与更多的物业人相互学习,相互促进,共同推进物业行业的高质量发展。

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